Termini e condizioni
Costi aggiuntivi e modalità di pagamento
Caparra: Saremo lieti di ricevere le vostre prenotazioni scritte via e-mail. La prenotazione è confermata appena riceviamo il deposito pari.
Siete pregati di inserire il vostro nome come causale.
Dati bancari:
Banca popolare Chiusa
Oberrauch Josef
IBAN: IBAN: IT94R0585658310005570019047
BIC: BPAAIT2B005
In caso di una disdetta la caparra non sarà rimborsata. Inoltre si applicano le condizioni di recesso di seguito riportati.
Il costo per la pulizia finale è già incluso nel prezzo.
Pagamento: Siete pregati di pagare in contanti in loco o tramite bonifico bancario. In Italia il limite per i pagamenti in contanti ammonta a € 5.000,00.
Condizioni di arrivo e partenza
Arrivo: Il giorno d’arrivo vi aspettiamo a partire dalle ore 14. Naturalmente potrete anche arrivare prima, ma lo chalet sarà pronto per voi solo a partire dalle ore 14. In caso di ritardo, saremo lieti di ricevere un messaggio da voi.
Partenza: Il giorno di partenza vi chiediamo gentilmente di liberare lo chalet entro le ore 10. Altri orari sono possibili su richiesta.
Pernottamento minimo
Pernottamento minimo di 4 notti. Nel periodo di alta stagione 7 notti.
Informazioni generali
Nei nostri appartamenti è vietato fumare. Anche gli animali domestici, come i cani, non sono ammessi.
Cancellazioni
Condizioni di recesso ai sensi dell’art. 1382 cc.
Non vige alcun diritto di recesso ai sensi del Codice italiano di protezione dei consumatori. Tuttavia vi garantiamo il diritto di recesso in base alle seguenti condizioni ai sensi dell’art 1382 del Codice Civile:
Entro e non oltre 3 mesi prima della data di arrivo la prenotazione può essere cancellata senza il pagamento di una penale. Verrà trattenuta solo la caparra.
In caso di cancellazione da parte del cliente compresa tra il 3 mesi – 4 settimane previsto per l’arrivo e il giorno dell’arrivo stesso, questi è tenuto al pagamento di una penale di cancellazione:
Disdetta fino a 4 settimane prima del giorno d’arrivo: 40 % del prezzo totale concordato. Disdetta fino a 4 settimane – 3 giorni prima del giorno d’arrivo: 70 % del prezzo totale concordato.
Disdetta entro 3 giorni del giorno d’arrivo: 100 % del prezzo totale concordato.
In caso di mancato arrivo dell’ospite (“no show”) o di partenza anticipata, quest’ultimo è tenuto al versamento dell’intero importo della prenotazione.
Si tratta di un’informativa obbligatoria ai sensi del regolamento UE N. 524/2013 del Parlamento e del Consiglio Europeo. La piattaforma per la risoluzione online di controversie in materia di tutela del consumatore (ODR) della Commissione Europea è disponibile al seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr/